Notas de crédito y de débito
Cuándo y cómo emitir una nota de crédito o de débito desde Peakly
Las notas de crédito (NC) corrigen a favor del cliente una factura ya emitida: devoluciones, descuentos posteriores o errores. Las notas de débito (ND) agregan importes, por ejemplo intereses o gastos. Se emiten con el mismo formulario que las facturas.
Cómo emitir una nota
- Entrá a Ventas > Comprobantes y hacé clic en "Nueva Venta"
- En el campo Tipo elegí "Nota de Crédito" o "Nota de Débito"
- Completá cliente, punto de venta, fechas y las líneas con los importes de la nota
- Hacé clic en "Confirmar y Enviar" para pedir el CAE a ARCA
La letra de la nota (A, B, C...) se calcula igual que en las facturas. En la lista podés filtrar por tipo desde los filtros avanzados ("Tipo de comprobante").
Para cancelar una factura completa
Cómo ves que una factura tiene notas de crédito
Cuando una factura tiene una o más notas de crédito autorizadas contra ella, Peakly lo marca para que no parezca una factura común pagada. En la lista y en el encabezado del detalle aparece una etiqueta al lado del estado: "Cancelada c/NC" si las notas de crédito cubren el total de la factura, o "NC parcial" si la cubren solo en parte. Al pasar el mouse por la etiqueta ves las notas de crédito involucradas y el importe acreditado.
- En el detalle de la factura aparece un aviso con el texto "Cancelada al 100% con NC B0151-..." (o "NC parcial: importe acreditado de total"), con un enlace a cada nota de crédito.
- En el detalle de la nota de crédito aparece el aviso "Cancela la factura ..." con un enlace de vuelta a la factura.